Questions Fréquentes
PRENDRE SOIN DE LA MECHE :
- Couper régulièrement la
mèche 3 à 5 mm avec le Coupe mèche.
BIEN UTILISER SA BOUGIE ET PRENDRE SOIN D'ELLE :
- Lors de la première utilisation, laisser brûler la bougie 1 h 30 jusqu’à ce que la cire en surface soit devenue liquide.
- Ne surtout pas laissé allumer la bougie plus de 3h ou sinon le verre peut se briser et éviter de la positionner sur une cheminée ou vers une zone trop froide.
- Pour l'éteindre, préférer l’utilisation d’un Éteignoir pour éviter la fumée et toute projection de cire liquide.
- Il est préférable d'aérer son intérieur après avoir fait brûler une bougie.
UNE BOUGIE, UN DÉCORE :
- Bougie adaptée à tout type de pièces
- Parfum délivrant une note de fraicheur à votre intérieur
UN ENNEMI...LE FROID :
- Nous préconisons une température ambiante de 20°C dans l'endroit où la bougie sera disposée
- La cire ne sera pas complètement lisse si la température n'est pas adéquate
TOUT COMPRENDRE SUR NOS PARFUMS
Vanille
Laissez-vous séduire par la douceur incarnée de "Vanille", une symphonie gourmande qui commence sur des notes légères d'aubépine. À son cœur, la vanille règne en maître, évoquant la chaleur et le confort. Le final, riche de nuances de caramel, enveloppe les sens dans un délice sucré inoubliable.
Miel
Embarquez dans une douce évasion où la chaleur du miel rencontre la gourmandise florale de la fleur d'oranger. Des nuances délicieuses de vanille s’entrelacent pour créer une fragrance douce et réconfortante, comme une étreinte douce et rassurante.
Figue
À la croisée des chemins entre la fraîcheur verte et la gourmandise, cette senteur s'ouvre sur une harmonie fruitée et verte, dévoilant ensuite un cœur authentique de figue, reposant en fin de compte sur une base confortable de fève tonka et d'accord ambré.
Thym, Romarin
Offrez-vous une promenade dans la garrigue corse grâce à cette essence aromatique. L'entame de lavandin et d'armoise vous transporte instantanément dans le maquis, là où la nature est reine. En son cœur, les notes robustes de thym et de romarin évoquent les collines sauvages de la Corse. En finale, le cèdre s'allie à la fève tonka pour créer une impression de chaleur et de terre sauvage, un hommage vibrant à la beauté brute de l'île de beauté.
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